«Мегафон» компенсация за отсутствие связи: компания предложила абонентам 3 варианта компенсации

«Мегафон» компенсация за отсутствие связи: компания предложила абонентам 3 варианта компенсации

Оператор сотовой связи «Мегафон» пообещал своим абонентам компенсацию последствий сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком. Об этом компания сообщила на своей странице в соцсети «ВКонтакте».

Следует напомнить, что авария в сети «Мегафона» и его дочерней компании Yota, произошла 19 мая. В этот день  в Москве и нескольких других крупных городах не работала голосовая связь. Как оказалось, причиной данных проблем стал сбой программного обеспечения Hewlett Packard.

«Все мы понимаем, что в современном мире остаться без связи хотя бы несколько часов– это чрезвычайное происшествие. Наши специалисты приложили максимум усилий, чтобы как можно скорее устранить проблемы», — заявил гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков.

В компании рассказали, что пострадавшим клиентам будут предложены три варианта компенсации на выбор: два гигабайта интернет-трафика, 50 минут голосовой связи + гигабайт интернет-трафика или же бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ».

Следует уточнить, что в течение недели абонентам придут СМС-сообщения с подробной информацией о компенсации.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *